Questions Fréquentes Sur Les Péages - FAQ

I - SYSTÈMES DE PAIEMENT DE PÉAGES

QU'EST-CE QU'UNE GARE DE PÉAGE TRADITIONNELLE ?

Dans une gare de péage traditionnelle, il y a généralement une ou plusieurs voies pour le paiement manuel (avec un percepteur de péage ou une machine de paiement automatique, en espèces ou avec une carte), en plus d'une ou plusieurs voies dédiées à la circulation avec un dispositif électronique.

Les gares de péage traditionnelles, situées aux entrées/sorties d'autoroute ou en pleine voie des autoroutes, sont signalées de la manière suivante:

Portagem Tradicional
QU'EST-CE QU'UN PÉAGE EXCLUSIVEMENT ÉLECTRONIQUE?

Dans ce type de système de paiement, il n'y a pas de gare de péage, mais plutôt un ensemble de points de paiement (portiques) installés le long de la voie, sans qu’il soit possible de payer manuellement sur place.

Un ensemble d'équipements est installé dans les portiques de péage, permettant la reconnaissance automatique du véhicule et de sa plaque d'immatriculation, générant une transaction avec un droit de péage associé, en fonction du trajet et de la classe du véhicule.

Le panneau suivant est affiché à l'entrée de toutes les sections d'autoroutes à péage exclusivement électronique:

Portagem Eletrônica
COMMENT CONNAÎTRE LE MONTANT DU PÉAGE DÛ SUR UNE AUTOROUTE À PÉAGE EXCLUSIVEMENT ÉLECTRONIQUE?

Le montant du péage est fixe (par classe de véhicule) pour chaque point de collecte et il est affiché sur des panneaux situés à côté de chaque portique (vous pouvez également consulter la valeur du trajet dans le calculateur de péage.

QUELLE EST LA CLASSE DU VÉHICULE?
CLASSE DU VÉHICULE

 

II - SYSTÈMES DE PAIEMENT DES PÉAGES

QUELS SONT LES SYSTÈMES DE PAIEMENT DISPONIBLES POUR LES PÉAGES EXCLUSIVEMENT ÉLECTRONIQUES?

PAIEMENT AUTOMATIQUE: les passages enregistrés sur la voie sont directement débités sur votre compte bancaire, vous n’avez pas à vous déplacer pour payer des factures ou des recharges.

PRÉPAIEMENT AVEC IDENTIFICATION DU VÉHICULE: il s'agit de créer un prépaiement associé au propriétaire du véhicule, où le solde sera préchargé et ensuite utilisé lors de votre passage sur des voies à péages exclusivement électroniques.

PRÉPAIEMENT ANONYME: il s'agit de créer un prépaiement associé uniquement à un dispositif électronique, où le solde sera préchargé et ensuite utilisé lors de votre passage sur des voies à péages exclusivement électroniques.

POST-PAIEMENT paiement effectué, en espèces ou par un moyen équivalent, à une entité de perception de péage (ECP), après passage à une barrière de péage, dans un délai maximum de 15 jours ouvrables à compter de 0h00 le jour suivant le passage (Ordonnance 60/2022 du janvier 25e).

L'adhésion à un système de paiement doit se faire auprès d'une entité de perception de péage.

QUE SONT LES ENTITÉS DE PERCEPTION DE PÉAGES?

Les entités de perception des péages (ECP) sont chargées d'assurer la gestion des systèmes de paiement des péages, servant ainsi de médiateur dans les relations et les flux financiers entre leurs clients et les concessionnaires d'autoroutes et exploitants des systèmes de perception. Via Verde et CTT - Correios de Portugal sont des exemples d'entités de perception de péages.

QUEL EST LE DELAI LÉGAL POUR LE POST-PAIEMENT DES PÉAGES ?

Si vous n'avez pas souscrit à un appareil électronique, le post-paiement des péages est disponible (uniquement pour les véhicules immatriculés au Portugal), et doit être réglé dans un magasin CTT, un magasin Payshop ou par référence ATM, qui peut être obtenu directement sur le Site Internet du CTT (ou par SMS), dans le délai légal de 15 jours ouvrables (Ordonnance 60/2022 du 25 janvier).

 

Terceiro Conteudo

III – DISPOSITIF ÉLECTRONIQUE

QU’EST-CE QU’UN DISPOSITIF ÉLECTRONIQUE?

Il s'agit d'un appareil capable de transmettre votre code d'identification conformément au service européen de télépéage.

Le dispositif électronique n'est pas transférable d'un véhicule à un autre et doit être apposé sur le pare-brise avant à l'intérieur du véhicule (pour en savoir plus, (saber mais cliquez ici).

UN VÉHICULE PEUT-IL CIRCULER SUR LES AUTOROUTES À PÉAGES EXCLUSIVEMENT ÉLECTRONIQUE SANS DISPOSITIF ÉLECTRONIQUE?

Oui. Dans ce cas, l'encaissement du péage s'effectuera obligatoirement à l'aide de l'image de la carte grise du véhicule, et devra être régularisé en régime de post-paiement en agence CTT ou réseau Payshop, voire par référence GAB, qui pourra être obtenu directement sur le site Web du CTT ou par SMS sur le téléphone mobile, dans un délai de 15 jours ouvrables (Ordonnance 60/2022 du 25 janvier).

Cette alternative n'est pas disponible pour les véhicules immatriculés à l'étranger, qui ont cependant d'autres solutions basées uniquement sur l'enregistrement de l'immatriculation.

LE DISPOSITIF ÉLECTRONIQUE EST-IL GRATUIT?

Non. Il s'agit d'un équipement optionnel, avec des coûts associés.

OÙ PUIS-JE ME PROCURER UN DISPOSITIF ÉLECTRONIQUE?

L'appareil est vendu par des détaillants autorisés (tels que Via Verde Portugal (lien Via Verde Portugal ou CTT - Correios de Portugal et d’autres qui pourront être autorisés à le commercialiser.

SI JE NE CIRCULE PAS AVEC LE DISPOSITIF ÉLECTRONIQUE, AI-JE DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES?

Oui. Aux termes de la législation en vigueur, un coût administratif de 0,32 euros est ajouté aux droits de péage dus pour le franchissement des péages, avec une limite maximale de 2,56 euros pour chaque paiement.

LE DISPOSITIF ÉLECTRONIQUE PEUT-IL ÊTRE UTILISÉ À D’AUTRES FINS, COMME LE PAIEMENT DE PARKINGS?

Oui. Le conducteur du véhicule dans lequel le dispositif est installé peut volontairement souscrire au paiement d'autres services fournis par les entités de perception.

IV – VÉHICULES IMMATRICULÉS À L’ÉTRANGER

LES CONDUCTEURS DES VÉHICULES IMMATRICULÉS À L’ÉTRANGER PAIENT-ILS ÉGALEMENT LES PÉAGES EXCLUSIVEMENT ÉLECTRONIQUES?

Oui. Le client doit souscrire à un système de paiement (voir les modes de paiement disponibles ici), qui sera activé dès que le passage du véhicule sera détecté par le portique de péage.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT DISPONIBLES POUR LES VÉHICULES IMMATRICULÉS À L’ÉTRANGER AUX PÉAGES EXCLUSIVEMENT ÉLECTRONIQUES

Il existe plusieurs moyens de paiement, avec des caractéristiques de fonctionnement et d'adhésion différentes. Vous pouvez vérifier les méthodes de paiement disponibles ici.

AVEC UN DISPOSITIF DU PAYS D’ORIGINE DU LA PLAQUE D’IMMATRICULATION, PUIS-JE CIRCULER LIBREMENT AU PORTUGAL?

Il existe un ensemble de dispositifs autorisés à circuler sur l'ensemble du réseau autoroutier national, grâce à un partenariat entre leurs émetteurs et Via Verde. Pour savoir si vous pouvez utiliser votre identifiant sur les télépéages au Portugal, vous devez d'abord vérifier auprès de votre émetteur.

QUAND DOIS-JE ACQUÉRIR UN MOYEN DE PAIEMENT POUR LES VÉHICULES IMMATRICULÉS À L’ÉTRANGER?

Le moyen de paiement pour les véhicules immatriculés à l'étranger doit être acheté avant le premier voyage, en tenant compte de la validité du produit lui-même (jusqu'au jour du premier voyage).

Le titre/récépissé prouvant l'adhésion à un moyen de paiement sans utilisation d’un dispositif électronique doit être conservé pour être éventuellement présenté aux brigades de contrôle.

V – AUTRES QUESTIONS

J’AI CIRCULÉ SUR UNE AUTOROUTE AVEC DES PÉAGES EXCLUSIVEMENT ÉLECTRONIQUES SANS MOYEN DE PAIEMENT VALIDE, QUE DOIS.JE FAIRE?

Si le conducteur d'un véhicule muni d'une plaque d'immatriculation étrangère circule sur une autoroute à péage exclusivement électronique et n'a pas acquis au préalable un moyen de paiement valable, il peut s'adresser à l'exploitant de l'autoroute sur laquelle il a circulé et demander l'émission d'une notification pour le règlement des passages enregistrés.

Pour consulter les sommes dues et effectuer leur régularisation, il convient de consulter, en fonction de l'autoroute utilisée:

Paytolls - Pagamento de portagens online - vialivre.pt) (A22 e A28)

Toll Payment (pagamentodeportagens.pt) (A33, A8 – A19 / Pousos, A19, A4 – Vila Real-/ Bragança (Quintanilha), A23 – Abrantes / Guarda)

Ascendi (A4 – Sendim-/ Águas Santas (A3), A4 (Túnel do Marão), A13 – Atalaia (A23) / Coimbra Sul, A17 – Mira / Aveiro Nascente (A25), A23 – Torres Novas (A1) / Abrantes), A24, A25, A29, A41 – Freixieiro (A28) / A42 e A42

Le paiement peut également être effectué par l'intermédiaire des agents des brigades de contrôle des concessionnaires et des opérateurs des systèmes de perception de péage circulant sur les autoroutes.

SI JE NE PAIE PAS LE PEAGE, UNE AMENDE EST-ELLE APPLIQUEE?

Oui. Le non-paiement des droits de péage constitue une infraction à la législation en vigueur, ayant le caractère d'une infraction administrative, passible d'une amende.

Le montant de l'amende est de 7,5 fois le tarif du péage, avec un minimum de 25 euros et un maximum correspondant à quatre fois la valeur minimale de l'amende, en respectant les limites maximales prévues dans le régime général des infractions tributaires.

EXISTE-T-IL DES ACTIONS DE FISCALISATION?

Oui. Les sociétés concessionnaires et les opérateurs des systèmes de péage effectuent des inspections fréquentes sur la route, avec la coopération des autorités policières.

ET SI JE CIRCULE AVEC UNE VOITURE DE LOCATION?

De nombreuses sociétés de location de véhicules sans chauffeur disposent de véhicules équipés de dispositifs électroniques, et le client peut, s'il le souhaite, contracter ce service lors de la location du véhicule pour le. Les conditions du service doivent être vérifiées auprès de la société de location qui détient le contrat avec l'entité de tarification respective (Via Verde).

Si le client choisit de ne pas utiliser un dispositif électronique et/ou si la société de location ne fournit aucun service de paiement de péage, les péages peuvent être réglés dans un régime de post-paiement (dans un magasin CTT ou en ligne), et il est possible qu’une association directe entre la période de perception et la période du contrat de location du véhicule ne puisse être faite.

Dans le cas d'un véhicule immatriculé au Portugal, et si le client choisit de ne pas utiliser d'appareil et/ou que Rent-a-Car ne fournit aucun service de paiement de péage, les péages peuvent être payés en régime de post-paiement dans les 15 jours ouvrables jours (Ordonnance 60/2022 du 25 janvier) dans un magasin CTT ou en ligne. Il peut ne pas être possible de faire une association directe entre la période de facturation et celle du contrat de location de véhicule. Plus d'informations, sur le site du CTT.


Dans le cas d'un véhicule immatriculé à l'étranger, et si le client ne choisit pas d'utiliser un appareil électronique et/ou Rent-a-Car ne fournit aucun service de paiement de péage, le client doit adhérer à l'un des moyens de paiement. disponible (plus d'informations ici).